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Condiciones Generales de Venta

Última actualización: 1/4/2026

Bienvenido a BF4 Gallery. Estas Condiciones Generales de Venta ("Términos"), junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, forman el acuerdo ("Acuerdo") entre BF4 Gallery ("nosotros", "nuestro" o "nos") y usted ("usted", "su" o "Usuario") que rige su acceso y uso de nuestro sitio web, herramientas, productos y servicios ("Servicios").

Al acceder o utilizar nuestros Servicios de cualquier manera, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con todo lo siguiente, no está autorizado a utilizar los Servicios.

1. Papel de BF4 Gallery

BF4 Gallery es un vendedor directo de arte. A diferencia de los mercados (marketplaces) que facilitan transacciones entre terceros compradores y vendedores, los artículos listados en nuestros Servicios son ofrecidos directamente por nosotros, o actuamos como el agente autorizado exclusivo para el artista o propietario.

2. Uso de Nuestros Servicios

Para usar nuestros Servicios, usted acepta que:

  • Tiene al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
  • Cumplirá con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables.
  • No utilizará nuestros Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado.
  • No intentará vulnerar, deshabilitar o eludir ninguna medida de seguridad de nuestros Servicios.
  • No utilizará medios automatizados (como bots o scrapers) para acceder a nuestros Servicios sin nuestro permiso.

3. Contenido y Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestros Servicios, incluyendo imágenes, texto, diseños y logotipos, es propiedad de BF4 Gallery o de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Usted puede acceder y ver el contenido únicamente para su uso personal y no comercial. No puede reproducir, distribuir ni crear obras derivadas de nuestro contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

4. Compras y Pagos

4.1. Precios y Disponibilidad

Todos los precios se indican en Euros (€) a menos que se especifique lo contrario. Intentamos garantizar la exactitud, pero pueden producirse errores. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error de precio y de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Todos los artículos están sujetos a disponibilidad.

4.2. Métodos de Pago

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria y otros métodos indicados en nuestro sitio web. Usted acepta proporcionar información de pago válida y actualizada. Al enviar un pedido, nos autoriza a cargar el precio total de la compra, incluidos los impuestos aplicables y los gastos de envío, a su método de pago designado.

4.3. Impuestos

Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen el IVA español (21%) cuando sea aplicable para ventas dentro de la Unión Europea.

Para los compradores internacionales fuera de la UE, el 21% de IVA se deducirá automáticamente al finalizar la compra. Sin embargo, usted sigue siendo el único responsable de cualquier arancel aduanero, impuesto de importación y tasas locales aplicables por su país de destino.

5. Envío y Entrega

Somos responsables del embalaje y manipulación de las obras de arte. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra o se proporcionan previa solicitud, dependiendo del destino y la naturaleza de la obra de arte. El riesgo de pérdida se le transfiere tras nuestra entrega del artículo al transportista.

Para envíos internacionales, proporcionaremos la documentación necesaria, pero usted es responsable de realizar el despacho de aduanas y pagar cualquier arancel de importación específico.

6. Devoluciones y Cancelaciones (Derecho de Desistimiento de la UE)

Si usted es un consumidor con sede en la Unión Europea, tiene derecho a cancelar su pedido y devolver el artículo dentro de los 14 días posteriores a su recepción, por cualquier motivo.

  • Notificación: Debe notificarnos su decisión de devolver el artículo dentro del período de 14 días enviando un correo electrónico a info@bf4gallery.com.
  • Envío de devolución: Usted es responsable del coste de devolvernos el artículo. El artículo debe devolverse en las mismas condiciones en que se recibió, embalado de forma segura en su embalaje original.
  • Reembolso: Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo, le reembolsaremos el precio de compra (incluidos los gastos de envío iniciales estándar, si corresponde) en un plazo de 14 días. Podemos deducir el importe por cualquier daño causado por su manipulación del artículo.

Exclusiones: Este derecho de desistimiento no se aplica a los artículos que se fabrican bajo pedido o que están claramente personalizados.

7. Garantía de Autenticidad

BF4 Gallery garantiza la autenticidad de todas las obras de arte que vendemos. Si se demuestra que un artículo no es auténtico por una autoridad experta reconocida dentro de un plazo de 1 año a partir de la fecha de venta, cancelaremos la venta y reembolsaremos el precio total de compra, siempre que el artículo nos sea devuelto en las mismas condiciones.

8. Exclusión de Garantías; Limitación de Responsabilidad

SALVO POR LA GARANTÍA DE AUTENTICIDAD EXPRESAMENTE INDICADA ANTERIORMENTE, LOS ARTÍCULOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL". EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS O DE SU USO DE NUESTROS SERVICIOS SE LIMITARÁ AL IMPORTE TOTAL QUE NOS PAGÓ POR LA TRANSACCIÓN QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN. NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENTE.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España.

Resolución de litigios en línea (ODR): De conformidad con el Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, que podrá encontrar en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Cualquier disputa que surja de estos Términos o de nuestros Servicios o esté relacionada con ellos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España. Si usted es un consumidor en la UE, también puede tener derecho a presentar una reclamación ante los tribunales de su país de residencia.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en:

BF4 ART S.L.
NIF: B-70662325
C/ de la Barra de Ferro, 4 Bajo 2
08003 Barcelona, España
info@bf4gallery.com